“在北京，谁比易迅快”。这是腾讯电商旗下网站易迅网所打出的口号。12月以来，以这个口号为主题的线下广告已经覆盖了北京主要的地铁、公交线路和各大换乘点。能让易迅如此有底气的正是其特有的“一日三送”服务。
从即日起，北京五环以内的市民在易迅网购物，早上订单将在当天14：00之前送达，中午订单在18：00之前送达，晚间订单在22：00之前送达。这正式标志着，国内第二大的3C数码网站易迅网开始进军北京市场，杀向了龙头京东商城的腹地。
“北京是最重要的网购市场之一，我们要在北京打一场攻坚战。和京东比一比谁的价格更低，服务更好。”易迅网CEO卜广齐表示。
将建设10万平方米大仓
卜广齐透露，自今年初开始加速全国化布局以来，易迅网就确立了重点巩固上海、突破深圳和广州、攻坚北京的战略路线图。
在以上海为中心的华东市场和老对手京东战成平手之后，易迅携腾讯电商的流量资源开始发力华南地区，在不到一年的时间里易迅网的订单量已经稳定在了日均2万单以上。
易迅网订单的处理环节是：客户下订单后，5到10分钟后，系统要整理完订单；随后财务完成打单；20分钟后，捡货部门收到通知开始分捡货物；30分钟时，完成打包；40到50分钟，完成分拨；随后配送至各地的分站点，这时大概是1个半小时；随后，快递开始送货。 “很多电商企业99%的投诉都来自物流，而易迅网99%的表扬都来自物流。”卜广齐说。
在华南验证了易迅发展的可复制性之后，易迅网将焦点对准了北京市场。目前易迅在北京已经拥有了超过1.5万平方米的仓储中心，明年易迅将把仓储面积扩建到4万平方米，并且还在寻找一个10万平方米的大仓。
根据规划，未来以北京仓为中心的易迅华北运营总部将会覆盖天津、河北、山东、山西、内蒙古等省市自治区。易迅在北京市内已经设立了30多个自营配送点，明年配送点的建设在今年的基础上至少翻倍。易迅目前在北京五环内已经实现了一日三送，不久之后，在北京五环以外200公里的范围内，将开通一日两送的服务，即早上订单要在当天14：00之前送达，中午订单要在18：00之前送达。
负责北京市场运营的易迅网副总裁邹志俊告诉记者，北京相比全国其他地方，网购用户更为成熟，对服务质量要求比较高，愿意尝试新鲜事物。易迅在北京推出了“晚间配送服务”之后，每天由此服务带来的订单复合增长都达到了30%~40%。“包括京东在内，目前在北京地区还没有第二家能做到这种速度。”
卜广齐表示，随着仓储、物流等基础物流设施建设的完善，未来希望整个华北地区包括北京、天津、济南等重要城市都能实现一日三送服务。
明年底订单目标突破日均5万单
邹志俊称，过去接近一年，易迅北京团队并没有做大规模推广，但每天依然有8000多个订单，客单价高达500~600元。易迅预计在北京2012年的销售额同比2011年将暴增30倍。
随着在北京市30多个自营配送点、200多名配送员到位、线下服务实体店开设完成，易迅大规模进军北京市场的时机已经成熟。卜广齐的初期目标是：到2013年底，日均订单突破5万单。
为了达到这个目标，除了要保证服务质量的稳定之外，易迅网还将会祭起其赖以成名的“低价利器”。据悉，从12月4日起，易迅网在北京市场将携手500品牌商家，投放价值5000万元的优惠券，包括手机、数码、家电、汽车用品、日用百货等商品全部以5~8折的价格对外发售。在“世纪双12”的三天促销中，易迅网还将再次启动72小时全天不停歇的5折特价。腾讯电商也将投入大量的营销和流量资源支持易迅在北京市场的拓展。
“但价格战对于易迅来说不只是在促销的时候打，我们要天天打，打到地板价以下。”卜广齐表示，易迅将继续在北京维持对于京东商城的价格压力，并推出“贵就赔”服务：即只要消费者在易迅网上买到的商品比京东商城贵，就可以要求易迅网补偿差价。早在今年上半年，易迅就开发了自己的站内自动化比价系统，并在8·15价格战期间上线试运行。该系统会每小时自动抓取京东等竞争对手的价格，易迅的类目运营经理会根据结果进行手工调价，特别是在销量较高的爆款商品上，一定确保价格竞争力。
根据艾瑞发布的中国网络零售市场报告也显示，前三季度易迅网的销售额超过了37亿元人民币，预计全年将达到50亿~60亿元人民币左右，同比去年增长130%左右。
腾讯电商的口碑内核
随着易迅网在北京的落地，目前易迅已经在北京、上海、深圳、武汉、重庆、西安建设了六大仓储物流中心，明年还将完成长春、成都仓储物流中心和南京、宁波、济南、福州、南宁五大配送中心的建设。在2013年将冲击150亿~200亿元的销售目标。
目前易迅已经布下了“从南到北、从东到西”的对京东的合围态势。卜广齐表示，易迅网目前在整个腾讯电商体系内被定位为成本中心，将承担起整个腾讯电商平台重铸用户口碑，打造基础设施的任务。
他说，目前腾讯电商已经确认了自营+开放平台的战略方向，腾讯电商希望以易迅为内核，通过其“闪电发货”和“正品低价”等领先服务不断获得用户的良好口碑，吸引到高质量的用户和回头客，从而带动QQ网购开放平台的发展。同时，未来易迅的仓储物流等设施也将会逐步开放给QQ网购上的第三方商家，共同提升整个腾讯电商平台的客户体验。
此前腾讯电商控股公司CEO吴宵光也曾对媒体表示，会在明年一季度将自营业务易迅和开放平台业务QQ网购在后台打通，整合用户、商品、商品属性、搜索、订单、支付等体系，这也意味着明年腾讯电商平台上的第三方商家将有希望按照类目逐渐接入到易迅平台，据悉服装、运动等类目将有望首批接入。
