毫不夸张地说，在中国，几乎每台电脑桌面的右下角，都会有一只憨态可掬的小企鹅——QQ。

 　　毫不夸张地说，诞生14年，QQ颠覆和改变了国人的交流方式。

 　　2012年12月21日零点，QQ的登录界面变成了一轮缓缓从海平面升起的太阳。在末日预言被击破的这一天，QQ推出2013版，带领近8亿用户走入新纪元。

 　　而研发出QQ的马化腾，现年不过41岁。他领导的腾讯公司在香港联交所上市仅8年，市值已达到591.7亿美元，成为中国市值最高的互联网公司。

 　　OICQ后浪推前浪

 　　ICQ“死”在沙滩上

 　　“不能否认，很多事情都离不开运气。”抚今追昔，谈起创业历程，马化腾说，“从没想过一定要开公司当老板，我们几个同学只是想有个机会发挥所长，最好有点小回报，仅此而已。”

 　　1996年，马化腾被所在的润迅公司派往美国佛罗里达州的电信设备公司哈里斯培训，第一次接触到即时通讯软件ICQ。这是几个以色列年轻人神奇的创造，他们聚会时突发奇想，能不能开发一种让人在网上快速交流的软件？后来，他们成功了，为新软件命名为ICQ，即“ISEEKYOU（我找你）”的意思。

 　　ICQ面世后，用户激增，迅速成为当时世界上用户最多的即时通讯软件。由于前景美好，技术又不太复杂，几乎每个国家都跟风推出本土软件抢夺市场。

 　　马化腾默默关注着其中的商机。1998年11月，他辞去工作，和大学同学张志东等人合伙创办公司，模仿ICQ开发出了中文即时通讯软件——OICQ。

 　　1999年2月10日晚，OICQ正式发布。有了这个“小徒弟”，作为师傅的ICQ在中国市场上的缺点就暴露了出来：ICQ是全英文版本，OICQ却是中文系统，方便操作；国外注重个人隐私，ICQ的全部信息都存储于用户端，一旦用户换电脑登录，以往添加的好友就此消失，而且，它只能在好友在线时才能聊天。而OICQ可以发送离线消息，可以随意选择聊天对象，可以有自己的个性化头像……

 　　这些改动，让当时大部分要通过网吧上网的网民如鱼得水，不到一年OICQ的用户就超过500万。

 　　付不起两千托管费

 　　险些贱卖“心头肉”

 　　用户激增，却变不成钱，连一两千元的服务器托管费都让小作坊式的腾讯公司不堪重负。无奈之下，马化腾到处去蹭别人的服务器用。最开始只用了一台普通PC机，放到有宽带条件的机房里，然后，把程序偷偷装进别人的服务器里运行。“那时候觉得养不起就卖掉吧”，马化腾说，“谈判的时候，我的心情非常复杂，一连谈了4家都没有达到我们预计的底线。”最悬的是当时与深圳电信数据局的谈判，对方准备出60万元，马化腾坚持要卖100万，双方谈不拢，只好告吹。“在这种情况下，我们决定留下OICQ自己养大。”

 　　1999年下半年，从美国到中国，互联网开始“发烧”，不少中国互联网创业者获得了风险投资。2000年高交会，马化腾拿着一份改过6次，20多页的商业计划书在高交会上想碰碰运气。腾讯当时估值550万美元，但很多风投认为太贵，风险太大不愿投。“当时我问马化腾，你的公司凭什么值这么多钱？”最早向腾讯投资的IDG合伙人之一林栋梁回忆说，“马化腾就说以色列的ICQ有多少用户？他们卖给美国在线是4.07亿美元，我的OICQ有多少用户？所以我就值这么多钱。”

 　　这种看上去多少有点“蛮不讲理”的逻辑最终帮助马化腾从IDG和李泽楷旗下盈科数码手里拿到了220万美元融资，将公司从死亡边缘拉了回来。

 　　与腾讯的失之交臂让当年很多参加了首届高交会的创投机构扼腕，据说这之后，他们中再也没有人敢对拿着计划书站在高交会展台前的毛头小伙掉以轻心。

 　　QQ秀挑动虚荣心

 　　大败跨国巨头

 　　2000年底，腾讯的用户已逼近亿级，可马化腾还是没有找到盈利方式。不久，“移动梦网”推出，通过手机代收费的“二八分账”协议(运营商分二成、SP分八成)，提供了一种新的盈利可能性。马化腾醍醐灌顶，顺势推出“移动QQ”。这期间，腾讯为了应付持续了一年多的ICQ的版权官司，于2001年3月将OICQ的名字改为QQ。2001年7月，腾讯就实现了正现金流，到2001年年底，腾讯实现了1022万人民币的纯利润。

 　　在腾讯的盈利道路上，QQ秀堪称神来一笔。一次偶然机会，马化腾发现，韩国Cyworld公司一种给虚拟形象穿衣服的服务很受韩国网民欢迎，“一个用户愿意花1—2元为自己的QQ增添服装和饰品的话，这个项目带来的收入就是天文数字。”

 　　于是，2003年，马化腾联合服装服饰、手机、饰品公司共同推出了QQ秀。在对用户虚荣心的恰当挑动之下，QQ秀消费成为潮流。

 　　就在无数用户琢磨着自己的QQ秀应该采用什么新造型的时候，2004年，腾讯在香港上市了。这一年，腾讯的营业收入约为11.4亿元。

 　　微软的MSN曾是QQ最强劲的竞争对手。2005年至2009年时任微软中国区总经理的弗里德贝特·沃尔承认，他们低估了市场的规模以及年轻中国网民花钱打扮虚拟人物的意愿，“我想微软没有人会真正花时间理解这种文化，以及其中所蕴含的巨大商机”。

 　　人物名片

 　　马化腾，41岁，广东汕头人，腾讯公司创始人、董事会主席兼首席执行官，人称“QQ之父”。1984年随父母从海南迁居深圳，深受深圳特区开放、创新气氛的熏陶。1993年毕业于深圳大学计算机专业，曾在寻呼企业润迅公司做软件工程师。2012年福布斯中国富豪榜中，以403.2亿元身家位居第四。

 　　语录

 　　●腾讯的价值观是正直、尽责、合作、创新，人品很重要，我有点偏执地超级强调这一点，人品第一。这样的毕业生进入我的公司培养三年，我让他成为业务骨干。

 　　●在做任何一项决策时，都要问自己三个问题：一、这个新的领域你是不是擅长？二、如果你不做，用户会损失什么吗？三、如果做了，在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势？

 　　●从微信这个例子就可以看出，移动互联网是大势所趋。相比之下，PC互联网现在已经进入了平台期，相比过去，它未来从流量和使用市场来说，会远远小于移动互联网。

 　　链接

 　　QQ网恋娶回太太

 　　马化腾不仅是QQ的创始人，还是QQ网恋的坚决执行者。

 　　2004年腾讯在港上市。在IPO期间，马化腾开始用QQ与北京的一位女士聊天，她不知道马化腾是谁，马化腾只告诉她自己是工程师。“我在QQ上跟她聊了三四个月吧”，两人最终结婚了。

 　　据腾讯的早期员工说，马化腾在一次QQ性能公开演示中打开了他的QQ，当时跳进来一位陌生人，就是后来的马太太。“你是谁？”“我是QQ的爸爸。”“那我就是QQ的妈妈。”两人之间发生了这样有趣的对话。

 　　兄弟创业堪称标本

 　　都说一山不容二虎，可如今腾讯已是帝国，五位创始人中还有4人在公司一线愉快合作，只有COO曾李青挂着终身顾问的虚职退休。这是一个难得的兄弟创业故事，其理性堪称标本。而马化腾一开始在合作框架上的理性设计功不可没。

 　　从股份构成上来看：5个人一共凑了50万元，其中马化腾出了23.75万元，占了47.5%的股份；张志东出了10万元，占20%；曾李青出了6.25万元，占12.5%的股份；其他两人各出5万元，各占10%的股份。

 　　虽然主要资金都由马化腾所出，他却自愿把所占股份降到一半以下，47.5%。“要他们的总和比我多一点点，不要形成一种垄断、独裁的局面。”而同时，他自己又一定要出主要的资金，占大股。“如果没有一个主心骨，股份大家平分，到时候也肯定会出问题，同样完蛋”。

 　　保持稳定的另一个关键因素，就在于搭档的“合理组合”。马化腾的长处是把很多事情简单化，而张志东更多是把事情做得完美化。许晨晔是有名的“好好先生”，陈一丹能激起大家的激情，曾李青则最开放、最具感召力。

 　　可以说，在中国的民营企业中，像马化腾这样既包容又拉拢，选择性格不同、各有特长的人组成一个创业团队，并长期默契合作，是很少见的。他的成功之处，就是一开始就很好地设计了创业团队的责、权、利。