2013年3月9日，潮流不息的深圳东门商圈，茂业百货东门店十七周年店庆在一片人声鼎沸中拉开了新的华章序幕。东门茂业的店庆开幕式同时也宣告了2013年茂业集团17周年司庆月的正式启动。
大发展 辉煌历程十七年
茂业自1996年成立至今，开创式地以"地产+百货"为发展模式，持续创新，历经17年峥嵘岁月考验，从严酷的市场的竞争中脱颖而出。从第一家发源深圳、不足4万平方米的门店，发展到今天在全国范围内拥有40余家大型百货物业及其它商业资产、整体商业布局延伸全国各大区域20多个中心城市、营业面积超过150万平方米、年销售总额超120亿元的国际大型企业集团。先后荣膺 "中国百货连锁市场最具竞争力十大品牌"、"中国服务业十大满意品牌"等众多荣誉称号与社会褒奖，成为行业内的优秀标杆与模范榜样。
大理念 真诚服务每一天
良好的服务是公司管理服务水平与品牌素质的最直接体现。在十七年的发展历程中，茂业百货始终秉持创新营销、真诚服务的经营理念。一如既往地倡导着"真诚服务每一天"的服务理念，用实际行动打造国际化标准的星级服务。据悉，2013年，茂业将进一步全面实行精细化管理、通过高端管理软件，实现数据化、科学化的的操作，真正做到更好地服务顾客、服务供货商，用优质服务携手供应商共赢开拓更加美好明天。
大思维 创新营销谱佳绩
作为中国百货行业的创新营销示范单位，茂业各门店在秉承茂业大整合、大营销的理念下，向社会及广大消费者献上了诸如茂业百货东门店"68小时通宵不打烊之感恩盛典"、华强北店"年终终极回馈盛宴"、南山店"吾邻大会"等众多重头营销"大戏"；"会员日"、"联购日"、"现金增值换倍"等系列由茂业率先提出与实践的营销模式，成就了一个个为业界叫好叫座的营销作品，开创了一个又一个经典的营销案例传奇，成为业界纷纷跟风与效仿的典范。 在这些大手笔的营销活动基础上，茂业百货更着力创造顾客价值，以到店礼、购物送礼、满额抽奖、会员尊享礼、刷卡满额送礼、免费餐饮、免费泊车、免费邮寄、国际奢侈品定点特惠抢购等丰富多彩的活动形式，不断带给消费者惊喜。从方方面面打响创新营销战，有力保障了销售额目标的强力实现。
大未来 领跑商业新纪元
一直以来，茂业有着非常清晰的战略定位和发展规划，即以华东、华北、西南、华南为四大发展区域。而作为茂业核心力量的华南区域，针对未来的长远强大需求，更对各主力店的经营与发展做了全新的定位调整与规划。
华强北店：全面升级打造商业翘楚
针对未来发展，华强北店充分尊重消费者的个性需要，率先提出以消费者为导向的全新服务理念，从单纯的商品经营，提升到顾客经营、服务经营；从抢占市场份额转变为建立信任和谐的顾客关系，使单纯交易的业务变成对消费者负责的责任，把对营销要素组合的管理提升为注重顾客关系的管理，实现周周有欢乐，层层有精彩的购物体验--全新演绎第三生活空间，建立顾客信任度和忠诚度，以形成华强店独特的核心竞争力，成就华南独一无二的商业主角。
东门店：全面打造商业领导新格局
2013年，茂业百货东门店将进行硬件的全面升级，同时进行大量的商品改造，让东门茂业再次成为深圳零售市场典型与旗帜。在接下来的两年内，茂业百货东门店将将从传统的价格战中跳脱出来，逐渐向新型的人文营销转型。未来，茂业百货东门以深圳八大特产为依托，深度挖掘门店发展潜力，多维整合优势资源，进一步引进、融合国际国内一线品牌。立足深圳，壮大发展，将市场衍生至珠三角地带。打造华南区域具有广泛影响力与领导地位的时尚百货
南山店：高速发展升级精品百货
无疑，今天的茂业百货南山店正处于高速成长期。在未来，南山店将进一步强化门店品牌的铺位等级提升，抢占市场份额，为2014升级精品百货夯实基础。在铺位等级提升后，货品和人员配给将得到极大的改善，从而有力保证业绩。在品牌运营上，南山店将持续扩大化妆品和精品女装的业绩，为未来升级全面打好基础。同时巩固女鞋和少女装的市场份额，并强化男装和儿童品类，确保购物中心的绝对优势品类。保持商圈优势。
奥特莱斯店、友谊城店、深南店：特色经营彰显个性价值
茂业百货奥特莱斯店、友谊城店、深南店作为茂业百货旗下三家个性独具的特色门店，有着各自清晰地经营定位：奥特莱斯店创意化地将国际化的OUTLET营销理念引入现代百货经营中，走出了一条具有茂业特色的错位经营道路；友谊城全新定位艺术品位店，将文化元素与百货环境巧妙融合，为消费者奉上不一样的购物体验；深南店高效整合资源，根据自身特点优化品类经营，满足更多样消费需求。三家门店立足特色经营、发挥各家门店业态优势，在明朗的大局思路与发展环境下，坚持走出了属于自己的特色之路。
2013年，可以说是茂业发展大纪元的全新开端。茂业国际控股有限公司董事长黄茂如先生表示，要坚决实施管理变革与提升，必须打破旧观念，突破传统思维方式，彻底解放思想；要充分肯定有创造性的团队、学习型的团队和健康型的团队，并一如既往地加强建设与供应商、战略合作伙伴的沟通和交流机制，积极提升服务水平。以"创百年品牌，建百年老店"为历史使命，与合作伙伴同心同德，共谋发展，实现"打造中国最具领导地位的百货龙头企业"的宏伟企业发展愿景而不懈努力。以大视野、大智识、大手笔携手广大合作伙伴共赢开创商业蓝图大未来。
