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国美在线启动店庆月 电商价格战烽烟再起

    来源:中国经营网    作者:     2014-08-28     浏览:

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   2012年,中国电子商务市场硝烟弥漫,价格战接连出现。进入2013年,国美在线又推出其所谓“最强店庆月”活动,高调挑起了价格战。

   国美在线启动店庆月 电商价格战再起

   据财新网报道,国美在线4月8日推出的“最强店庆月”活动,是国美在线董事长牟贵先继电商悼词之后的又一个大动作。

   在一周前的4月1日,牟贵先发出一篇写给电商行业的悼词,为那些在价格战中倒掉的电商们哀悼,并呼吁“活着”的电商不要再打价格战。

   虽然被指借势营销,但牟贵先这一高调的营销方式吸引了不少消费者。国美在线相关人士表示,4月8号店庆首日,国美在线销售规模同比增长600%,整体交易额达到1.5亿元。

   今年4月初,国美集团高级副总裁牟贵先辞去此前国美物流、信息化两大业务管理权,接管国美电商业务。此前,牟贵先虽挂名国美电商业务国美在线总负责人,但更多是参与决策把关,而执行层则由韩德鹏和丁东华负责。早前,国美在2011年收购库巴后,牟贵先就担任库巴购物网的董事长。

   业内有传言称,此次牟贵先高调挑起价格战,是得到了国美创始人黄光裕在狱中的授意。2013年,各大电商都提出以盈利为目标,而在电商领域慢了半拍的国美,打算趁主要竞争对手休养生息之时,用最直接有效的手段进一步抢占市场份额。

   据悉,本次国美在线最强店庆月从4月8日正式启动,覆盖全月,并在4月18日店庆当日达到促销高峰。接近国美在线的人士透露,牟贵先有意把“4•18”打造成一个类似淘宝“双11”光棍节和京东“6•18店庆”的盛大购物节。

   国美在线新闻发言人彭亮介绍,在4月8号店庆首日,国美在线彩电、洗衣机、空调、冰箱等传统大家电商品销量,占据总销售额70%以上;而3C、数码等商品依旧保持强劲增长,销量则是去年店庆首日的近三倍。

   4月8日,国美在线推出其所谓“最强店庆月”活动,高调挑起电商价格战。

   除了国美在线,包括苏宁易购[微博]、当当网[微博]、亚马逊[微博]及部分垂直B2C在内,也纷纷展开以春季特惠为主题等大促活动。是否新一轮价格战又会出现?彭亮认为,电商需要一个理性的竞争环境,但是从市场格局来看,在电商格局未定的前提下,抢占最大市场份额仍是第一要义,所以短期内价格战并不会消失。

   “不过,当前电商价格战并非简单的低价竞争,在让消费者直接感受到店庆价格优势的同时,也要让消费者感受到国美在线的平台优势,从供应链、仓储物流,再到配送、售后环节,迅速响应网购消费者的差异化需求,为用户提供有价值的产品或服务,这才是我们此次店庆月的根本目的”,彭亮表示。

   去年国美电商销售虽然实现同比增长119 .1%,至44 .10亿元(含税),但亏损率达15%-20%,归属上市公司的亏损近5亿元。

   中小电商正饱受价格战“折磨”

   据搜狐报道,国内几大电商激战正酣,短期内难分伯仲,对中小电商而言,不是“渔翁得利”,反而是“雪上加霜”。巨头们的竞争越是激烈,对中小电商发展的阻力越大。道理很简单,举个例子,巨头们要竞争,最明显的莫过于价格战了。巨头们一打价格战,死掉的不是巨头,往往是那些中小电商。

   国内电商巨头林立,中小电商难以找到一条适合自己的差异化发展模式。如果中小电商的从业者们能在国内电商竞争的一片红海当中找到一条明显区别于巨头们的商业模式和发展道路,则存活和发展壮大的机率要大很多倍。并且有可能成为今后的电商巨头。

   受国内大经济环境影响,中小电商融资更加困难。自去年开始,电商的融资成功案例急剧下降,对于资本市场而言,有些不夸张地说,一些投资机构对于电商项目,往往都是“谈商色变”。而对于那些钟情于电商项目的投资方而言,他们却愈发占据谈判主动权,势必让中小电商创业者们愈发被动,从而加大了融资难度。

   电商行业发展的确欠规范,加上受前段时间聚美和乐蜂的网络口水战的影响,以至于在无形中,顾客往往就给目前发展起来的中小电商贴上“不诚信”、“假货”、“尾货”等等这些有损于中小电商发展的标签。

   4月8日,国美在线推出其所谓“最强店庆月”活动,高调挑起电商价格战。

   此外,目前国内从业的中小电商创业者,一开始就在战略定位上存在很大问题,大部分都是跟随着巨头们的脚步来创业,把目光停留在国内的电商市场。殊不知,国内的电商市场早已是红海一片,并且巨头们激战正酣,盘踞各个势力范围,根本没有后来者的落锥之地,更谈不上能分一些残羹冷炙了。

   电商价格战是市场经济必然发展

   电商价格战会否消失,将在何时消失?

   据中国行业研究网报道,从长远的角度来看,价格战很难消除。市场经济的最大特征是竞争难以停止,价格竞争只是其中的一种表现形式而已。

   从市场经济的角度来看,只要公司存在,就会面临价格竞争与服务竞争。传统产业如此,电商竞争也难以例外。去年电商价格战的硝烟至今仍然使得业态竞争不止。目前电商行业的现实竞争显示:一轮轮的团购网站、垂直B2C倒闭潮出现,而大型电商的举步维艰也非常明显。国内电商龙头性企业——国美日前呼吁业内停止价格战,也得到了其它龙头性企业的表态性回应,但市场经济竞争轨迹显示,价格战总体不会停止,常态化趋势明显。从另一角度来看,在某个阶段或受行业自身认识或政策行业规范等因素影响,价格战某个周期步入相对理性竞争却可以预期。

   尽管电商行业巨大通过上市融资或PE投资,资金状况有所好转,但经营亏损的现实使得行业竞争的压力没有丝毫降低。比如上市公司年报显示,国美去年销售收入478.7亿元,相比2011年同期598.21亿元下降20%,净利润方面,去年国美整体亏损5.97亿,2011年同期为盈利18.4亿。而通过PE投资加码的京东商城[微博],虽然没有上市,但经营亏损的现实目前还没有明显扭转。去年国美新增门店107间,关闭137间,门店数量达1049间,加上非上市门店,国美集团在中国大陆地区门店总数为1670家,价格战的竞争使得其经营面临严峻挑战。研究其触发价格竞争的领域来看,家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、音像、食品、建材等均涵盖其中。

   从电子商务产业在中国未来发展来看,中国政府提出,到2015年,实现物联网在经济社会重要领域的规模示范应用,突破一批核心技术,初步形成物联网产业体系,安全保障能力明显提高。在资本市场融资方面则体现出鼓励金融资本、风险投资及民间资本投向物联网应用和产业发展的明确政策。数据表明,近年电子商务公司的营业额突飞猛进,对传统零售业、物流业均形成市场冲击。我们以京东为例,其公司数据显示:京东2012年平台交易额已突破600亿元,并预计在2013年这一数字会达到1000亿元。这种跳跃式的发展,本身就表明其领域内活力与前景的广阔程度。这也是我国电商企业发展不断涌现的吸引力所在,可以预见随着产业规模化与资金实力、服务水平的竞争,其价格战的趋势仍将保持继续。

   4月8日,国美在线推出其所谓“最强店庆月”活动,高调挑起电商价格战。

   日前,国美电器[微博]高级副总裁、国美在线总经理牟贵先在国美官方微博中表示:行业内企业年年亏损,却还不知疲倦地挥舞价格屠刀,每每还能博得融资青睐,最后的结果只能是“价格战把大家都打死了,垄断主义诞生。”这充分表明,电商企业对价格战的一种深度与现实的感受。对于此,京东商城高管近日表示,价格竞争阶段将结束,京东不会再追求单纯低价竞争。两家电商通过市场竞争几乎同时对价格战的表态说明,过分的价格战最终伤害的是电商企业的总体发展,最终也会伤及自身。

   研究认为,市场经济学中的价格战的本质目的体现在三个方面,即首先是提升企业市场地位,维护企业市场份额;其次是从细分品类入手,提升企业交易规模;最后就是从行业竞争角度,维护企业形象。实际上去年所发生的京东、国美、苏宁三家电商龙头公司的价格战,其围绕上述因素展开是其主要动力。

   随着电商在我国的发展,无论是电商企业,还是政策法规监管,其均可能感受到价格战对行业的冲击与伤害。电商企业自身所发出的上述认识表明其价格战的过度感慨,而国家税收与政策动态信息显示的监管或调控,也有进一步加码的迹象。虽然价格战某一时刻对消费者而言得到了实惠,但从中长期来看,服务与质量的水准可能因价格战而降低。因此电商企业价格战将在企业自身认识、国家税收或相关行业法规的影响下,出现一定时期的理性发展期,但从更长远的角度来看,价格战却很难消除,也不排除某个时点出现明显、残酷的再次价格战。市场经济的最大特征是竞争难以停止,价格竞争只是其中的一种表现形式而已。

   盘点2012电商价格战

   据中国广播网报道,2012年,中国电子商务市场的繁荣给人留下了深刻印象,电商行业之所以能够持续火爆,硝烟弥漫的价格战起到了关键性作用。

   2012年4月18日,苏宁易购“先声夺人”,表示将击穿全网最低价,掀起年内最大力度的网上促销。苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清介绍说,在当天中午的时候,他们的流量和订单就增长了500%:

   看到苏宁闹出这么大的动静,竞争对手迅速跟进。国美旗下的库巴购物网推出 “48小时终极疯抢惠”活动,同时还与当当网联合推出“熬夜惠”降价活动,宣布众多大牌畅销商品跌破历史最低价格。天猫[微博]商城不甘示弱,也推出“电脑抄底专场”,号称让利规模超过千万元。

   4月8日,国美在线推出其所谓“最强店庆月”活动,高调挑起电商价格战。

   当时可能还没有多少人会想到,这次降价活动只不过是一场序幕而已。6月18号是京东商城的“店庆日”,在“店庆日”的前一天,京东喊出了“史上暴强店庆月,让利10亿元!”的口号。

   京东“过生日”如此高调,引起众多对手的反弹。到了618这一天,天猫商城有为消费者无门槛派送4000万元的现金红包的活动;苏宁易购推出“全网底价日,三折抢三天”、当当网来了个“年中庆”、国美库巴网[微博]的活动标题更是“狙击618,万款商品全场1折起”。

   在京东的“店庆日”的时候做这样的活动,明眼人一看就知道是来“踢馆”的,但是天猫商城品牌公关部负责人颜乔却还说,他们不是针对京东商城。

   颜乔:我们不在乎说谁在过生日或者不过生日,我们希望能在上半年给消费者再打造一个网购狂欢节,从前期两个亿三个亿的投入不说,在近期就是拿出了真金白银(27.41,-0.24,-0.87%)的四千万的现金红包,然后参加的热情其实非常高,现在已经有上千万的消费者来参加了我们这个活动。

   也许是大家在618这一天结下了比较深的梁子,将近两个月后,也就是8月14号上午10点21分,京东商城CEO刘强东突然在微博上放出一枚重磅炸弹,宣称京东大家电三年内零毛利!从当天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。

   刘强东如此明目张胆的挑衅,让国美、苏宁炸开了锅。苏宁易购执行副总裁李斌表示,如果他们的大家电价格高于京东,将给予购买者2倍价差的返还。国美电器也说,他们在网上商城的全部商品价格,将比京东商城低5%。就这样,8月15号,一场攻防激烈的“三国大战”上演了。 刘强东在接受经济之声记者张奥专访时表示,如果手里没有钱,他是不会这么干的:

   刘强东:如果没有这么多钱的话,我们也不会宣布说这个战争,加上我们做了我们自然就做好了充分的准备,现在所有股东明确表态支持。

   这场价格战引起了各方强烈关注,但是很多消费者反映,自己购物的时候并没有得到真正的实惠,这几家电商更像是在炒作:

   4月8日,国美在线推出其所谓“最强店庆月”活动,高调挑起电商价格战。

   刘先生:感觉就是这几家网店有炒作的嫌疑,网上有那种情况,通过网上买根本就没货,操作性不强,根本就不会实施,我们想竞争了降低了对我们肯定有好处。但是这个不知道他们会接下来会怎么做会不会真正的降低,因为他这个事闹的比较大在网上,好多消费者都在关注这个事,作为消费者肯定希望他降价的,但是网上这个事不太靠谱感觉。

   不管是不是在炒作,京东、国美和苏宁这回是赚足了眼球。据统计,仅仅在“815”当天,整个电商行业流量上涨了98%,苏宁易购的流量更是暴涨706%。有意思的是,天猫商城这次却“坐山观虎斗”,并没有参与其中。后来我们才知道,天猫是憋足了劲儿,在等着“光棍节”的到来。

   11月11号,“光棍节”的零点钟声敲响,以天猫商城领衔的“年度终极价格战”打响。短短10分钟内,天猫的监控系统显示,多种商品已经被网友“扫荡一空”,速度之快令人咋舌。连在现场负责监控销售的员工,都激动不已。

   监控销售员工:在这个滚动的地方是会有及时数据发出来,现在十分钟时间天猫加淘宝已经达到了两亿五千万,前面的10分钟以内已经达到了去年的一倍总体的销售额。

   天猫商城为这次的促销活动定下了销售额超百亿的目标,从消费者表现出的热情来看,目标不难达成:

   消费者:选了四万了的东西我已经精简到了现在只有两万多,然后在精简一点到一万多,然后再打个五折不就只有七八千了吗,要这样的话行不行啊。

   最终,在“双十一”这天,天猫加上淘宝的销售额达到191亿,创造了一个史无前例的神话。京东、苏宁等对手也在这天进行了密集的促销活动,但他们全部都只能给大淘宝做背景,通过这一战,马云[微博]向所有人证明,阿里巴巴[微博]才是中国电商业的老大。

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