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微信是种“毒”?

    来源:燕赵都市报    作者:付薇 王真    2014-08-26     浏览:

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   人类已经无法阻挡马化腾,因为微信。全国微民已达四亿,基本是都市人的全部。全国微民,频频低头看微信,微信似乎就真得成了不可或缺。不过,随着人们的依赖日益严重,微信似乎慢慢也在改变模样,它成为一种能够传播“集体无意识”的病毒……

   “无意识”被营销

   近日,朱小姐在她的微信朋友圈里看到了这样一篇文章:一位癌症病人的最后28个梦想。

   文章中的晚期癌症患者在被医生预言还剩两年时光的情况下,定下了自己的28个人生梦想,并一一实现,最后不但开了连锁店、拥有了百万财富,而且癌细胞也消失无踪。

   太励志了!朱小姐想也没想就把文章复制了下来,放进了自己的微信空间。然而,一个朋友给她的回复中提醒她:这很可能是个广告营销贴!

   朋友说,这个故事的内在逻辑是有问题的:一位晚期癌症病人完成创业、开连锁店、陪着妻子周游全国等事已经是奇迹了,更离奇的是最后还战胜了癌细胞。如果真有这样的事,新闻里早就报道出来了,为什么根据文章里的患者姓名查不到一篇新闻?倒是在文章结尾,为了证实主人公的身份,很自然地提到了他的前雇主 广州一家公司的名字,这让人怀疑是在为这个公司打广告。

   看到此提醒,朱小姐恍然大悟。很可能是自己被小小利用了一把。

   其实,随着微信的兴起,微信营销已经纳入营销公司的日常业务,“朋友圈的钱好赚”已成为业内共识。石家庄市一家营销公司的负责人说,人们对于单向宣传风格的硬广告越来越不感兴趣,而微信朋友圈内信任度和转发度都很高,所以以形象包装或提高知名度为目的的软文能取得良好效果。此外,客户还可以自己开通官方微信,跟顾客们进行互动,定期发布一些活动内容或者跟客户联络感情。鉴于微信营销的良好效果,目前公司已经派专人负责微信营销。

   除了利用微信作为营销平台,更有甚者,不少人直接在上面做起了生意,只不过没有那么赤裸裸。沈阳一位葡萄酒生产商在朋友圈里晒出优美的图片,记录她的法国红酒寻根之旅,配以酒文化的说明,使她的红酒在朋友圈里大受欢迎,很快售罄。某保险公司的高级经理则常在朋友圈里转发保健养生常识乃至人生哲理,大受好友们欢迎,相应的,他的保险从来不愁卖。

   在这种情况下,多少人毫无知觉地就做了某些公司的宣传者甚至顾客。在传说中,甚至已经有卖家放弃淘宝店,使用成本更低的“微信+微博”组合方式进行销售。微信和微博都不用花钱购买流量,只需要建立起人脉关系、多融入朋友圈,就可以成功销售商品。

   根据工信部公布的数据,目前,微信用户已超过4亿。这已逼近手机QQ用户量,微信朋友圈已是让业界垂涎的又一块超级蛋糕。不过,通过微信做生意也是有风险的,当普通用户看到自己的朋友圈变了味,或者自己被无意识诱导了一把,生意不成反被踢出朋友圈的这种事也是很可能发生的。

   “无意识”成瘾症

   如果被踢出朋友圈,在这个微信横行的年代,实在是很悲催的事情。

   张女士无法想象,如果离开微信,自己的日子会变成什么样。在右脚受伤的这几个月,微信简直已经成为她的精神支柱,离开手机,好像自己已经不会过日子了。

   两个月前,她因为运动而弄伤了右脚肌腱,不得不做了一个小手术,同时打上了石膏。在家养伤的日子,她的手机从不离手,哪怕是跟人面对面聊天时,也要过几分钟就看看微信。她成了朋友圈里“机德”最好的那个:朋友的留言和状态,她的回复永远是最及时的,好像她永远在线上。

   不少人跟张女士一样,对微信形成了一种依赖。微信、微博等社交媒体成为他们释放压力、聊天交友、甚至接触外界的一个重要渠道。而且,对社交网络的依赖已经成了一个世界性现象。据国外一家机构调查,53%的人在无法上网时感到不安,其中40%的人会在不能上网时感到十分寂寞。

   7月22日,微信平台在全国大面积内发生故障,大部分微信用户发现无法正常发送和接受消息,也无法刷新朋友圈,这在微信用户内引起了骚动甚至“恐慌”,人们纷纷吐槽:没了微信可怎么过。不少年轻人更是习惯了上班—微信—下班—微信—吃饭—微信—睡觉的生活节奏,微信一断,虽然有QQ和微博,但自己的生活仍像跟朋友圈断裂了一样,变得无所适从。

   这在心理学上称为“社交网瘾”、“社交网络症候群”或者“社交媒体依赖症”,其直接表现就是依赖手机和手机上的社交软件。一项调查显示,在中国,70%被调查白领习惯睡前还要使用手机,40%早上刚刚睁眼、还在被窝里的时候就会查看手机。刷屏强迫狂、零回复抑郁、离线恐慌症这种症状屡见不鲜。

   如何在提升人类自身沟通和交流的能力和继续发挥新媒体、新技术的辅助作用之间寻找到科学平衡点,仍是一个待解的问题。

   “无意识”加班族

   有些人并没有微信成瘾,而是大呼:有了微信,好累!

   无聊的时候,微信上的语音留言真是太及时太有爱了。但是想休息的时候,微信上还是有一大堆红彤彤的留言等着你去答复,更痛苦的是,里面有一大部分是关于工作的!

   当你有这个困扰的时候,恭喜你,你已经成为“无意识加班族”中的一员。

   就在不久前,人们还在为能够通过微信、微博有效利用碎片时间而欣喜,不论何时何地,只要拿起手机,就可以处理工作邮件、答复工作伙伴或者学习业务知识,这种方便使居家办公、甚至旅行办公都成了可能,但是更加严重的后遗症随之而来,就是“无意识加班”。

   2012年的一项调查显示,中国人的上班压力大幅超过全球平均值。全球均值为48%,而中国内地的平均水平为75%,其中上海高达80%。中国以60万人的“过劳死”人数超越日本成为“过劳死”第一大国。而微信、微博、手机QQ、手机邮件为代表的智能软件让中国人在“工作鸭梨山大”的路上走得更远。

   根据调查,因为智能手机的普及,2/3被调查者不得不在上班时间之外继续处理工作,而每天使用手机、平板电脑“无意识加班”的时间平均超过两小时!

   37岁的张平(化名)就是其中一员。她的微信上加了20多个公用账号,这是她的“微信课堂”。因为这些账号每天都会发布跟她的工作有关的信息,既有用又不枯燥,对她而言是一种有效的充电。每天睡前躺在床上,张平都要把这些信息翻一遍,常常一看就是两个来小时,有时困得实在受不了了,她才会把东西留到第二天再看。

   原本感觉很充实,但是坚持了两个多月下来,她突然发现,身体受不了了。第二天上班精力不足,有时还会头晕目眩。原来,长时间的保持同一种姿势以及占用睡眠时间,导致她的颈椎病犯了。

   研究者认为,长期的“无意识加班”除了会导致颈椎和背部疾病多发,更多的是会形成一种长期紧张状态下的心理隐患。对于现代人来讲,应强调全身心休假,不要成为电子屏幕的奴隶。

   “无意识”花钱?

   如果说上面的种种“无意识”都无所谓,那么,更逆天的要来了!在腾讯即将推出的微信5.0新版本,将新增微支付功能。简单地说,如果你想网购什么东西,摁两下自己的手机就把钱花出去了。这次,如果想省钱的话,连捂住自己的钱包都没意义了,必须连手机也管住,否则没准无意识下就把自己的卡刷了!

   根据目前消息,微信5.0版本会提供微信支付的公众账号,在这里可以完成全部的支付手续,用户需要在第一次支付时绑定个人银行卡,确认支付密码,然后就可以支付了。

   从目前看,不少基金公司盯上了微信这一新增功能。华夏、鹏华、博时等基金公司已经开通了官方微信查询服务,他们下一步就是等着“微支付”的开闸,从而实现基于移动互联网的微信基金交易。他们期待着通过微信新增百万客户,吸纳无数资金。

   对微信的新功能很“哈”的还有商家。有房地产商模拟了通过微信引导购房者从线上走到线下的销售中心、最后购买到心仪房产的全过程,其中微信的公众平台资源搜索、信息展示、路径导航、微支付等功能都为商家缩小了线下销售的成本。

   不过,惦记着手机当银行卡用的不光是马化腾。近日,招商银行再度升级了微信平台,推出了全新概念的首家“微信银行”。“微信银行”可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡还款等卡类业务,还可以实现招行贷款申请、手机充值、生活缴费等等多种功能。

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