对于阿里断掉微信数据接口一事,微信相关负责人在接受记者采访时的表态同样意味深长,一面回应称并不知情,也不知道对方意图;另一方面却又表示微信鼓励第三方借助平台提供服务。而有不愿具名的业内人士表示,微信实际上是在“装不懂”,在淘宝和新浪最新动作发布之际,“腾讯不愿帮阿里炒作”。
昨日,微信新闻发言人曾鸣在接受记者采访时表示:“关于您提到的这件事我们并不知情,不了解对方的真实意图,因此暂时无法评论。”
但事实上,阿里的意图绝非高深到微信看不懂的地步。在拒绝对此事发表评论的同时,曾鸣还称:“再小的个体也有自己的品牌。任何第三方在微信平台上提供的服务只要符合以用户价值和用户体验为先的原则,我们都表示尊重并鼓励。”这明显是在对业界盛传的微信封杀淘宝营销公号的事情进行澄清。
值得注意的是,此次阿里屏蔽微信数据接口一事,也被解读为是对微信封杀阿里的反击。根据腾讯的思路,微信公众账号的三大核心功能是互动沟通、用户管理和服务定制。但在上半年,微信不断接到用户对一些微信公众账号乱发广告、垃圾信息的行为进行投诉,其中有不少是淘宝商家的公众账号,违反了微信公众平台原则和用户协议,对用户体验产生了很大的影响,对于这些违规的账号,腾讯已采取封杀等不同程度的处理。但腾讯相关人士昨日在接受羊城晚报记者采访时称“报复说”完全没有道理,其表示“微信之前整顿违章公众账号,并不刻意针对谁,只是想把平台弄得干净些。”而曾鸣此前在接受羊城晚报记者采访时也对此明确表过态:“微信绝不做营销平台。”
上述专家认为,事实上屏蔽来自微信的数据接口对阿里本身好处并不大,在阿里平台上的一些商家借助微信既可以进行客户关系管理,也可以带来一定流量,不排除此次事件是阿里为了与新浪微博的产品造势。不过,该专家同时认为,随着微信商业化的加速,腾讯旗下电商易迅及QQ网购均希望通过微信的扶持实现在移动端对淘宝的赶超,而阿里也在加速向移动端拓展,放在此背景下看此事件只是小摩擦,腾讯与阿里未来在移动端的交锋肯定异常激烈。