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马化腾:用移动互联网实现智慧民生

    来源:中国经营报    作者:    2015-03-09     浏览:

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2015年全国政协十二届三次会议于3月3日在北京召开,2015年十二届全国人大三次会议于2015年3月5日在京召开。作为近几年最为“吸睛”的行业,互联网科技领域的代表委员参会人数逐年上升,围绕着互联网产业发展的议案和提案也非常受关注。互联网改变的不仅是经济指数、产业环境,还有每个人的生活轨迹和习惯。

在今年的全国两会上,全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾带来了四个建议,其中包括《关于运用移动互联网推进智慧民生发展的建议》。

马化腾认为,利用移动互联网带动和促进交通、医疗、环境保护、公共安全等民生领域信息化的跨越式发展,对于优化社会资源配置、创新公共服务供给模式、提升均等服务水平、实现信息普惠全民具有重要促进作用。

公开资料显示,中国已经有超过3亿的智能手机用户,即便以最大的重合概率来算,也起码有一成人口走进了移动互联网。和传统PC互联网相比,移动互联网最大的区别在于“移动”二字,而移动中所提供的信息服务,又因为人的移动而渗透到现实世界,与真实的社会形成了更强互动。而腾讯对于移动互联网黄金的挖掘也小有成就,从微信支付、红包,到大众点评、微众银行等,腾讯的生活服务在移动端的业务闭合环正逐渐形成。

除此以外,马化腾的建议中还有《关于“互联网+”为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》。利用互联网平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,能够在新的领域创造一种新的生态。

“移动互联网就像电一样,会给很多行业带来翻天覆地的变化。”马化腾告诉《中国经营报》记者。像零售领域、电子商务、金融都是过去几年和互联网结合比较全面的行业。但移动互联网是对传统行业的升级换代,并不是完全颠覆传统行业。

值得注意的是,马化腾表示过去几年腾讯公司的战略发生了很大的变化。“以前的确我们什么都做,但以后腾讯只是为大家提供工具。我们会提供一些基本的零配件,让很多行业拿来就可以用了。”对于行业后面更深的链条,腾讯会以投资或提供API接口给第三方公司。

这么看来,腾讯产品中以微信为首正在做O2O连接器。“我大概三年前就提出来,用微信扫一扫和摇一摇,它们实际就代表视觉和触觉,可以和线下很多公共服务连在一起。”

马化腾的第三个建议是《保护网络版权事关文化产业兴衰》。马化腾认为,网络盗版的治理是综合性、系统性的工程,需要立法、司法、行政以及权利人在内的多元主体共同参与,其中互联网行业的自律工作尤为重要。

近两年,腾讯战略发生了很大变化。相继把搜索、电商卖掉后,更加聚集在以通信和社交为核心的平台,和以微信和QQ为平台作为连接器。“我们希望搭建一个最简单的连接,连接所有的人和资讯、服务。”

除了连接器外,内容产业将是腾讯未来的重点业务之一。“而内容产业最核心的就是知识产权,过去网络游戏和影视是知识产权发展比较好的领域,再下一步是音乐、文学、动漫等,都会越来越正规化,越来越跟全球的知识产权保护程度看齐。我觉得这是大有可为的事情。”马化腾说。

第四个建议是《移动互联网信息无障碍标准亟待制定》。马化腾认为,信息无障碍不是多数人对少数人的怜悯,因为残疾人与健全人之间没有天然的屏障,而老年是每个人生命的必经阶段。

“目前国外很多国家会建立一些服务标准,但是我们国家还没有相关标准,腾讯最早关注信息障碍领域,我们希望能推动产业更加正规化地发展,更关注弱势群体接触无障碍资讯。”马化腾说。据悉,腾讯也聘请了许多盲人进行产品设计体验。

今年春节,互联网巨头的红包大战格外引人注目,而这正是巨头们布局移动支付的行动。“BAT三家都非常努力地做移动支付产品,这些竞争都是良性竞争,最终都是对消费者有利的,但目前各家的角度是不一样的,腾讯主要从通信社交领域转向连接服务和支付,而另两家是从资讯、商品交易进行,应该是各有侧重,各有优势。”

事实上,就红包产品来讲,腾讯天然的社交属性让其优势更加明显,马化腾透露,今年红包用户比2014年翻了20倍。

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