近年来,国内家电行业硝烟四起,约架暗战不断。随着618大战已成昨日,各大家电促销攻势逐渐息温,而上海国美借此机会乘胜追击,继6月销售大红后,在7月启动一年一次的“百店大庆”超级促销活动接棒618。
据上海国美总经理章卫兵介绍,“作为国美倾力打造的消费者回馈活动,百店大庆整体营销力度将比618大促更具规格,在商品价格、物流体系、售后服务、用户体验等方面全方位升级,力图在扩大国美品牌影响力的同时,真正提供用户最实惠、最享受的购物体验。”
买贵就赔
超级备货厂价直供
价格高低作为消费者购物的主要参考因素,上海国美长期秉持对用户负责任的态度,推出“全网比价、买贵就赔”的重磅举措给消费者带来真正的低价实惠。为了给消费者争取更多低价空间,国美提前3个月积极备货与厂家签订上亿大单,并联合苹果、格力、索尼、海尔、三星、夏普、老板等全球知名300家家电厂商专供万款劲爆特价、畅销机型备货100000台,机型涵盖全品类,供消费者挑选。
除了众多特价热销机型外,上海国美还推出“预存100元抵300元”、“购单品满千返百再减百”、“套购送液晶电视、原汁机等众多豪礼”、“空调以旧换新”等在内的多种实惠的促销形式轮番上演年中让利大戏。
百店大庆
引爆年中低价风暴
而作为活动的高潮部分,7月3日由国美中山公园双子超级店领衔全市国美门店推出“夜市团购盛宴”活动。活动期间,消费者可前往就近国美门店抢购特价热销商品,其中,荣事达6kg洗衣机劲爆特价899元;伊莱克斯186L冰箱劲爆特价1299元;伊莱克斯1.5匹冷暖挂机劲爆特价1799元;海信1.5P变频挂机劲爆特价1999元;三洋55英寸液晶LED劲爆特价3499元;老板欧式烟灶套餐劲爆特价2999元;除了低价让利外,针对有购买整套家电需求的顾客,国美还特意开通了金牌导购通道,专人全程导购,旨在为消费者精选出最适合的低价方案。
服务更快
即买即送即安装
“三分购买,七分安装”,随着温度升高空调开始走俏,考虑到空调商品的特殊性,其售后服务一直是消费者非常关注的环节,除了价格因素,空调的配送安装以及售后保养维修等服务,直接影响到消费者的使用体验。为此,上海国美进一步加强完善浦西、浦东物流配送中心配送运力,同时增派100辆配送车辆联合格力、美的、海尔等厂家组成极速送装队伍并特设周末送货安装一条龙服务,势必让消费者能够安心使用上所购商品。
超值延保
完善家电售后保障
另一方面,超值延保服务作为国美完善售后服务的重要措施,在此次活动中也被重点提及,此内容对于消费者而言具有十足吸引力。据悉,国美家安保服务现已全面升级,除厂保期内的商品可以购买延保外,超出厂保期且在8年以内的商品也可以购买延保了,不但在国美购买的商品可以购买延保,其他家电卖场销售的家电也可以在国美购买保外延保服务为用户营造良好的服务享受没有后顾之忧。
章卫兵表示:“一直以来,国美与竞争对手相比始终能够保持价格优势,主要原因就是依托国美强大的供应链体系。国美基于大数据工厂对消费者需求的精准分析,推行以销定产的全新采购模式,并通过与供应商共建全零售生态圈,形成了与供应商之间更紧密的合作关系,确保了国美的正品、低价保障。本次百店大庆活动期间,国美与众厂家之间将再次展现国美独特的供应链体系优势,以实实在在的真低价回馈广大消费者。”
业内专家认为:“俗话说得好,‘看得见的图片,摸不着的真机‘。对于大家电产品,从根本上来讲,并不适合在网上购买,消费者应该先进行真机体验,选择最适合的产品和售后服务后再决定购买行为。国美此次百店大庆活动提出’全网比价,差价双倍返‘,也是为消费者购买家电产品提供了低价保障,同时国美完善的送装服务使消费者既能享受低价福利又能获得品质保障。”