电讯盈科(00008.HK)旗下的资讯科技服务旗舰电讯盈科企业方案，今天开设全自动智能无人商店HABBITZZ+，无人店将结合网上购物的便利及实体店的触感体验，冀增互动并提升客户参与度。公司指，顾客可于网上平台或实体店选购产品，或顾客可先于HABBITZZ网上商店浏览产品，并于决定购买前到HABBITZZ+智能无人商店亲身体验。
HABBITZZ+店内将设镜面虚拟试用商品、与服务机械人互动或即时选购产品，并有全自动购物体验，顾客离开时系统会自动确认所选购的产品，并会连繫顾客的HABBITZZ账户，以生物认证技术进行网上付款，而零售商亦可透过数据分析客户行为，以优化商店营运及制定高度针对性的全渠道策略以推动销售。
电讯盈科企业方案高级副总裁兼客户及市场拓展总管蔡静泓表示，推出无人店除了服务零售客外，亦可向企业客户展示其技术，不少客户反应亦非常踊跃期望可亲身感受，他又指不同行业的客户均期望可进行数码化，对前景十分乐观，而一些商场及连锁店亦在研究如何应用无人店的技术提供服务，认为虽然无人店成立开支较大，但香港租金贵，假如能延长营业时间、减少人手，相信有助客户生意增加，现时单是本港已有数以十计的客户在讨论中。
电子商贸高级副总裁AlexBono指出，虽未能透露具体交易数字，但HABBITZZ平台推出以来表现均胜预期，相信是受惠平台产品组合较高端，成本效益亦较高。
