TCL首席销售官郝义在刚刚结束的CES2011上接受腾讯家电专访时表示，如果要做智能电视的应用商店运营，如何和腾讯合作是必须思考的，也是未来之路。
“智能电视就是一种技术形态”，郝义指出，智能电视的软性方面主要包括两个，第一是内容，第二是应用。而判断一款智能电视的好坏主要取决于它带给用户的体验，具体到“智能”两个字而言，“就是它的脑子和用户的脑子能够连在一块，这就是智能电视主要的卖点，不然跟普通的互联网电视没区别。”
而在做内容及应用上，腾讯、百度、阿里等在国内互联网领域有着更加雄厚的实力。此外，腾讯的产品用户体验更是深受业内称道。
据了解，为了使电视更加智能，TCL已经投入了相当大的资金来做开发运营。TCL的智能电视包括两个平台，一个是Android平台，一个是Windows平台。在Android智能电视的平台上，TCL已经投入了约100人的研发团队。“除了自己的人力财力投入外，更多的需要借助网络平民的力量，整个网络公开的资源是大家的，我们不能不用。”
以下是专访郝义文字实录：
腾讯家电：TCL首次以自己的品牌在CES亮相，以前应该是没有过的。
郝义：没有。以前一直都有TCL的品牌和RCA的品牌在一起，而真正完全以TCL品牌，那今年是第一年。之前，比如说去年，这半面是RCA，这半面是TCL，都会有一些link在这里面。
北美现在全部是TCL品牌了。海外市场是这样的，中国是TCL品牌了，当然还有乐华。在海外，欧洲是TCL品牌和汤姆逊品牌一块。我们在海外整个布局的时候，在我们业务发展的过程中，进入不同的阶段，大家最终的目标还是TCL品牌全球化。站在不同的阶段里面，比如北美走得比较快，就把原来的这个切换过来。再回到2004年的时候，我们并购了汤姆逊，北美是用RCA品牌，欧洲是用汤姆逊品牌。慢慢地，开始把TCL品牌做导入，北美提前把RCA品牌去掉了，直接做TCL品牌。而欧洲现在还是并行的，TCL和汤姆逊。而在新兴市场和中国都是用的TCL品牌。当然我们还有OEM的业务，那个就不算，是另外一种业务模式。就是新兴市场和中国都是TCL品牌。
腾讯家电：就是说逐渐地在全球统一成TCL品牌，去年把RCA淘汰掉，是在计划之内呢？还是提前了？
郝义：这个是在业务发展过程中，首先是规划。当你达到了一定相应的经营结果或在经营过程中，我们会做相应的调整。说白了，品牌都是要维护的，在经营的过程中，比如说RCA是一个相对比较老的品牌，是很经典的品牌。这么多年来，因为TCL是自己的孩子，一直在不断培育。而这边对RCA的投入的确不够，而在这里这个品牌的价值在不断削减。当你到了一定点的时候，留这这个品牌意义并不大的时候，还不如直接用TCL品牌。汤姆逊品牌在欧洲还是有它很高的品牌认知度的，而且品牌议价也都有。这样也好，我就打配合了，就是叫多品牌运作，这个在业绩里面也是普遍的现象。
在欧洲的现阶段，这种多品牌现象还是值得大家去做的，从经济的角度、从业务的角度，还是值得去做的。在北美这块就是经营过程中算账，算了一下，还不如直接就这样完了。这么多年对市场也了解了，对渠道也了解了，员工的经验也有了，当地的人才也有了。当这些东西都有了的话，准备好就做切换了。
腾讯家电：像TCL判断一个品牌是否该淘汰的时候，是以什么标准来判断？是以市场占有率吗？
郝义：这个是很综合的考虑，市场占有率也有，整个的销量也有，整个经营的健康程度也有，投入的计划的也有，等等都会有。说白了算账，算好了以后，这个更合适，那就这样做。当时，之所以做品牌的并购，之所以有汤姆逊品牌和RCA品牌，它的意义是什么？它的意义在于我们能够第一时间在这两个市场里，立刻把量做起来，市场份额立刻就有了。而在那个时候我如果没有这个的话，自己两眼摸黑，就去搞渠道、品牌、市场。在这种发达资本主义国家里面是相当艰苦的。经过这么多年了以后，对这个品牌的建设，也包括很多其他的日韩企业，他们在进入一个国家的时候，靠什么？也是试水。先做OEM，或者说先找一个品牌代理，找别人帮我做。我做的差不多了，觉得这品牌OK了，那我就自己上。都是这样，想想日韩品牌当时到中国的时候，也是一样的。先建个办事处，办事处不是分公司，看看怎么样，找别人帮我做做，都是这个概念，要一步一步来。他需要的是什么？需要了解这个品牌，了解这个社会环境，了解这种文化，了解这种渠道，了解人，是积累当地的认知，这些东西都有了以后，你就有机会做自己的业务。
这么多年积累了以后，对渠道、市场、文化都很熟了，CES多少年了，打着TCL已经有好几年的过度了，也就是该到点了。有的时候就是该到点就到了。
腾讯家电：你觉得这个有什么象征意义吗？比如说TCL一直在做国际化这项工作。这样的话，就是说这个品牌淘汰，现在以全新的TCL亮相的话，你觉得这是TCL国际化的什么阶段呢？
郝义：肯定是TCL国际化的重要阶段，其实我们目前其实倒不想在这一点帮我们去做调整。这个是什么概念呢？它是我们在业务发展中，北美当然它有它标志性的意义。但是它对我们来说，世界各国其他的地方都一样。而在这里边进行过程当中，它是一个经营上的决策，当然在大的品牌战略下面进行的决策。所以说，你说它有多重要的意义，只能说好，开始按部就班按照我们的计划去走，是这个概念。
但真正地TCL品牌呢，能够这么多年建立起来的国际化概念，无论TCL品牌在海外是做汤姆逊、RCA，国内一提TCL国际化，就是你能够把国际化头衔靠上的，国内有几个品牌，伸出一支手来就能数得过来。
腾讯家电：就是联想、TCL，还有海尔。
郝义：其他还有很多优秀的企业，咱们这次参展也有很多优秀的企业，但是他们不跟国际化挂钩。因为他们国际化的程度、国际化的感觉，对老百姓这种根深蒂固的感觉，国际化就是从上到小，从李总（腾讯家电注：此处指李东生）到我们员工，到整个公司的战略，都是一直在按国际化的形象在做，也是按照国际化的思路在做。所以，这其实是更重要的意义，我们进一步加强了这种国际化的感觉，在全球的表现力。但是对老百姓来说，反正我不管你RCA、汤姆逊，反正TCL国际化。那好，我们在这个基础上，再进一步把TCL品牌做了更深刻的发展，不过这是一个总的、大的幅度。
另外一点，对北美来说，它有它其他的重要意义。比如说咱们随便说一个国家，比如说北美和其他的一个国家，它的意义是不一样的。为什么大家削破了头都要进北美。北美第一是全球最大的市场之一，同时它又是全球所看到最有品牌代表性的区域。
腾讯家电：建立品牌的一个地方。
郝义：对，我提到品牌，比如说我在巴基斯坦有40%的市场份额，在越南有15%的市场份额。对老百姓来说，挺好。说北美怎么样，这不仅对中国是这样，对世界各地都是这样。他就觉得北美有一个重要的标志，你能够把北美拿下，所以这里面我们也要付出很大的努力。你看得出来，在CES我们之所以这么大资源，这种大张旗鼓做这种事情其实也是表现出我们在北美继续做下去的决心，这不容易。在北美做下来的，能够真正赚钱的，或者说高高兴兴赚个盆满钵满的人，那是少而又少。为什么？北美人可能听了不开心，北美是世界上买东西最便宜的地方，无论是买电视、买车还是买房子都便宜，在沃尔玛买的衣服也便宜。说白了，买件名牌西服，北美比中国、香港都便宜多了，它什么都便宜。但便宜意味着什么？商家要让利啊，商家要把自己最好的所有的东西扔上去，尽情放送地去卖，这是一种。
第二，北美享受着世界上最好的售后服务。北美是什么概念？这电视买回去了，这感觉好像差一点意思，再回来，不用问任何问题，你只要在一定时间之内拿回来，可以换。我跟你说，这电视还好呢，比如说空调，北美有的地方热了，买一个空调，等过两礼拜凉快了，就退了。一分钱都不损失，直接退货。
你在北美整个的售后服务的要求，对消费者的概念，又是一种最贴心、最贴切，就是最贴心的这种服务，任何地方都是这样。而北美的这种服务人员的要求各方面又是最贵的，人工费用又是最贵的。所以等等一系列，这些东西说什么呢？其实对商家来说经营的压力是非常大的，可能是世界上经营压力最大的国家地区。
还有一个什么呢？就是品牌形象，大家都为了挤破头冲进北美，都是重金在里面打品牌、打价格。整个北美的环境业态，虽然说市场在这儿，但是经营的压力可以说是最大的市场。所以在这里面，你如果能站住一席之地，那对公司真的有很重要的影响。
腾讯家电：这届CES展会上，彩电这一块重点就是两个概念，一个是智能电视，一个是3D，就是这两个概念。TCL今年计划3D电视占比多大？
郝义：要把3D作为一种配置，不是标配，就是一种配置。你的电视有没有3D啊？有。就是有3D没3D，而不是以前是一个高科技的概念，就是作为有没有3D的概念，能不能2D转3D的概念，这个肯定是有的，我给你炫耀一下。在这里面，全球年度全能3D电视大典金奖。全能3D，为什么是全能3D呢？我们是作为的3D格式都有，先说液晶，液晶是什么概念？无论是偏光式的，还是快门式的，还是裸眼3D，你有没有在里面逛一逛？
腾讯家电：有看到。
郝义：裸眼3D，裸眼3D的电视我们早在两年前在CES展出了，两年前就开始在商业上应用了。
腾讯家电：我有见到，就在深圳场就有。
郝义：对，都是啊。经营模式不一样，不是拿一台电视看3D，因为内容的原因。因为市场上没有裸眼3D的内容，那怎么办呢？我们来做，我们利用商务的，我们跟广告公司、媒体企业合作了以后，我们给它做3D的内容，在3D的电视上播放。而这种内容对消费者来说，3D的广告，无论是一个托盘还是一瓶水，3D的广告消费者看得新鲜。所以，通过这种角度我们来切入裸眼3D。
这点我还得更正一下，某个企业这次在本届CES上展出裸眼3D就完了，竟然写世界上第一个裸眼3D。
我们在裸眼3D里面，这不是在吹牛，的确是走在世界最前端的。去年CES上做裸眼3D的只有三家，其他两家和我们比完全不是一个水准的。
这就是我们能全能3D，这是我们今年主要的规划，首先把它更全民化，拉下来做一种配置。就像你的机器有没有互联网一样。
另外一个，就是智能。这个智能咱也不吹嘘，全看自己的感觉。待会仔细看看。
腾讯家电：刚才拍了一遍了。
郝义：你再看看其他几家，这个区别还是很大的，实力还是在这儿。像我们动态的这个，看见这智能了吗？小姑娘完全是手势识别做交互。
腾讯家电：跟体感差不多，但是比体感要难一点的那种。
郝义：我的完全是电视啊，用一支手指头。像以前汤姆克鲁斯有一个片子叫《少数派报告》。现在咱们就开始来这个了，向这方面去发展了。这种东西如何在这方面做得更好，一个是用户体验、消费者体验。还有一种就是在内容方面进一步加强，包括我们的官网，甚至国内国外的3D智能电视的规划，这都是非常领先的了。像很多地方的3D规划、智能电视的规划，因为智能电视更多的是种各种各样的软件库，就是更多的软件库，叫软件商场。
另外一个，就是更多、超多的内容，以及用户体验，是交互体验。原来完全是单向的，声音大、声音小，看这个、看那个，调频道，现在里面互动的东西太多了，双向的。在这方面我们无论在技术还是内容方面，都做了很大的努力。你看看外面内容的选取，刚才有一个，什么叫新闻？当时我们一个朋友说，郝总来了，你看看什么叫新闻啊？我说，什么叫新闻啊。弄了两下这个，进去了以后，腾讯的新闻，一进去，看到什么，电视上声音就出来了，热烈祝贺中国消费电子业十大领军品牌在北美揭晓，读出来了，就等于说你进这个网页，自动通过电视的功能声就读出来了。对消费者是什么？体验吧。我进去了之后，它读了，我就可以干别的了。就跟新闻联播一样了，不需要花那么多钱广播员做播送了，腾讯新闻直接搞定了。这就是用户体验，在这方面我们做了很多的努力，这个东西也是一种真功夫的体现。
腾讯家电：2011年TCL大概3D电视占整体的比例多大？
郝义：3D其实是这样，这个事目前说了也是白说，为什么呢？3D电视是大家叫出来的一个噱头，一种技术的形式。但更重要的是什么？内容。3D最大的瓶颈是内容，我不可能天天看《阿凡达》吧，不可能天天看最新出的3D电视。你真正要所有的蓝光、所有的东西都要配套起来，内容要出来。现在3D应用更多的是游戏，小孩买个游戏天天能玩，这个游戏反正天天能玩，一个片子看几天就OK了，所以主要是内容。
对老百姓来说，你没有内容，我买3D干吗呢？虽然3D便宜了，平实了，但毕竟还是稍微贵一点，那没有内容就算了。但是3D里面有一个重要的角色，2D转3D的功能，哪怕我没有3D，我弄一个假3D，也有3D的体验，这个也很不错。肯定今年3D的比例会大幅度提高，因为价格大幅度的下降。但是具体占百分之多少，但是也要看我们内容上提供多少。国内蓝光好像还是没进来，国内咱们中国政府的蓝光标准还没制订好。
腾讯家电：主要是华录来做。
郝义：就是说政府标准，国外有这么多蓝光碟，咱们CBHD也在努力，这也是蓝光。蓝光的3D，现在外面卖的很多假的3D盗版碟，也不是很挣钱，所以主要是内容的影响。
腾讯家电：TCL的那款体感智能电视什么时候上市？
郝义：我们肯定会尽快推出，不过说真的，真工夫要扎实，我们那儿有一个美女服务员，他帮你看看，你自己去体验体验。然后你再去其他的厂家去体验，就知道了。那种感觉、质量、效果完全不是一样的。刚才我也转了一圈，体验了一下，好玩。
腾讯家电：你去体验其他品牌的同类产品了吗？
郝义：去了，不然我怎么敢说，我们自己比别人强。其实说句实在话，这是一个题外话。很多人问我，你这是专业选手了，我买电视买哪个品牌好？说实话，都好。海信、创维、TCL、三星、索尼、LG，没多大区别，屏大家用得都差不多，芯片大家都用得差不多，功能大家都大同小异。主要在哪儿呢？
第一， 工业设计。看这个设计能不能符合你的家居、家装，尤其是国内，咱们天天都是装修的。你看这电视适不适合你装修的风格，说实话，其实都差不多。
第二， 看你真正用的体验。这就是用户体验了，你看我们的电视和他们的电视，都差不了多少。但你要自己用用，感觉一下，体验体验。所以我刚才说，你再去试一试，你感觉哪个体验更好，这个就是区别。可以说，80%，甚至90%都差不多，差就差在那个10%，看你挑哪个。当然，价格、品牌还有其他的区别。另外，主要是看这个，因为质量是之后的事。你第一要概念，如果这款电视不适合你的家装，想都别想，再漂亮没用，还是找一个能适合你家装的电视。
第三， 就是实际的品牌形象和质量。这点咱们王婆卖瓜自卖自夸一下。去年我们就得了CES全球质量大奖，这个全球质量大奖是什么概念？我觉得它不仅仅是是TCL的骄傲，更多的是一个中国企业的骄傲。你想想质量这个词，从来不跟中国选手挂钩。质量，你想起来，日本、德国，这是质量。质量也没跟韩国挂钩，韩国是高科技、漂亮，没说质量。而这里面TCL真正在质量这么多年在努力改善，努力地强化，努力在真正地进步。去年CES得到全球质量大奖，这真的是殊荣，这是咱们一家。没给日本选手，没给韩国选手，给咱TCL。
我觉得是代表这中国整个企业发展的重要一部分，质量。以前提到中国是什么？便宜、实在，但一说质量，都摇头。这里边说起来，咱们一起为中国品牌叫叫好，你看全球TV brand20里面，海信、TCL，创维第十，马上是康佳、长虹，真是都在前几名。前十名的时候我记得特别清楚，前年只有TCL一家，去年海信上来了，然后创维好像也来了，一直是第十。今年越来越多了。
我们有机会一起变成一个这种中国阵容了，这个是在努力，离前面这些不是遥不可及，人家很牛，全球第一、第二、第三，很牛，但不是遥不可及的。
腾讯家电：刚才还说智能电视这块，其实智能电视跟一个智能手机差不多。在运营上除了硬件上的投入，卖硬件、服务以外，更多的还有内容及应用的运营。因为，智能电视有很多应用，用户就需要更新、下载这个应用，这方面TCL有没有什么规划？
郝义：我们是做得最早的之一，当时成立了TCL 欢网，就是给我们自己做内容的。后来TCL 欢网，本来是我们内部的一个内容，就是门户网。还不是那种大的门户，内容门户。后来，长虹一起加入，就专门成立一个第三方的机构。后来我们跟华数签了正版的内容的约，因为我们不乱做内容，一定要正版的内容。
所以这里面怎么去跟腾讯合作，这是未来的路，咱们这边可以好好聊一聊。我们是走到最前面的之一，而TCL的互联网电视，mitv之所以在国内能做到市场份额最大，不仅仅是一根网线的事，主要是内容的事，所以在内容方面，这方面的支持也有很大的投入。而这方面的支持不仅在国内有支持，在海外也有支持。在海外对内容的要求更严格了，可是不能有一点点盗版的东西。而这方面，我们在海外也在做大幅度的研发和发展。
腾讯家电：你觉得智能电视这块，以后的核心竞争点在什么地方？整个智能电视行业。
郝义：智能电视这个事，我觉得就是一种技术形态。首先它里面的内容，就是一种体验。我觉得更重要的就是体验，这种体验包括这个也好，还是里面的内容也好，都是用户的体验。智能，之所以智能是在这儿，就是它的脑子和用户的脑子能够连在一块，这就是智能电视主要的卖点，不然跟普通的互联网电视没区别。智能电视主要是能够跟消费者的大脑能够进行更多的连接，这儿里面怎么连接呢？一个主要是后台有非常好的内容，还有整个的应用程序。
首先，你只要有一个好的平台，像我们的官网，是一个好的平台。不仅仅是自己在研发东西，同时还有第三方的东西加进来。苹果，你知道吗？不也是第三方写的嘛。像Android的话，更是那么会事，像我们的Android的Android TV，随便在上面写了。这方面的东西，我们的智能电视是Android平台的智能电视，还有Windows平台的智能电视，又是全方位的。我们想把整个这套服务的东西打包打进来给大家。
另外一点就是用户体验。这里面就是产品的设计，怎么设计得更流畅、有意思，我是用一支手点，还是用拳头点，还是用巴掌点，怎么更流畅。为什么苹果的机器到现在划触摸屏的感觉，都比其他的好。为什么？这就是设计。设计的每一个小的细节，这种重力，都感觉到很亲切。就是跟我生活中的感觉是一样的，而不是一个普通手机里面的东西，强行让我去用他的概念，这种体验是不一样的。这方面也是重点投入的概念之一，说体验就知道了，我们这方面还是投入了不少。
腾讯家电：在这个平台上，比如说应用程序的，第三方加入，这方面的投入有多大？ TCL在这方面的投入，是你们自己投入，还是跟其他一些联合起来做？
郝义：都有，我们自己的投入也很大，我们国内光智能电视，Android的智能电视，就有一个差不多接近100人的团队。整个在做大幅度的，包括你刚才看到的东西也在做，这是我们自己的研发人员。除此之外，肯定是要网络这种平民的力量了，这种东西也是非常积极。Android概念是完全公开的源代码，整个公开的资源。在这方面的资源，不能不用，网络是大家的。这个概念我们是有的。
腾讯家电：有没有一个年度目标？
郝义：这个可以让我们闫博士跟你好好聊聊，这方面具体的数据还真没有，我可以帮你问。
腾讯家电：再问两个网络购物方面的，TCL也自建了自己的网上商城，2010年的运营情况怎么样？
郝义：因为我们的TCL网上商城集团控制的，这方面的具体的东西还真没有。为什么是具体呢？因为我们是多媒体电视这块，还有白家电、手机、物品这几个部门，有好多呢。你单独写东西的时候，我可以介绍你我们负责网上商城的负责人，他在集团层面。
腾讯家电：你能先透露一下多媒体在网上商城这块的销售吗？
郝义：网上商城这块的销售的模式，是天马行空了。是什么概念呢？国内这块不仅仅有集团整体的，我们是这么分工的。网上销售有好几种方式，一种是，我们全国有34个分公司，分公司自己会有固定的，包括淘宝，在网上有他们自己注册的网上销售、直接做零售的概念。另外，我们整个网上的销售呢？国内都是集中到集团的，我们是这么做的。在我们电视这一块，比如我们多媒体有多媒体网站，集团有集团网站。到了网上商务这一块呢？集团有电视、产品、手机、电冰箱都有了。进入到电视的时候，直接到我们这儿，体验在我们这儿。这里边从产品的定义、产品的定制、产品的Shopping card都在我们这儿。而只要进入销售环节，我买，就回去。整个的销售内容都在集团，为什么呢？因为手机、电冰箱都是这么过来的，这是我们网络建设的模式。所以说，从网上整个的销售这块，发展是非常快。
另外一点，我们不仅在国内，在国外，这又是我们全球品牌的概念。我们之所以有这么大的品牌，比如我们跟北美Amazon.com，海外的各个分公司都有我们网上的体验。这里边，现在都有我们的概念。另外一点，一个是跟第三方的合作，比如亚马逊。另外一方面就是网上的体验，网上的体验也是从海外的网站，link多媒体总部的电视网站。但是商务这块再回当地。总部，我们多媒体有一个体验中心。
腾讯家电：就是说国内用户买的话，到集团。国外用户通过网上购物的话，还是通过当地的渠道？
郝义：我们多媒体这块只是一个体验中心，产品的体验，比如说价格，不同地方的价格，回到当地去。
腾讯家电：TCL多媒体这边，还是网上购物这一块，不知道价格定位给不同的渠道有什么区别？比如说给传统渠道，还有给自己的网上商城和第三方的网上商城价格定位有什么区别？
郝义：这点其实原则上，我们首先为了跟不同的渠道不一样，既然我有网上的合作，比如说到北美，我们有跟网上销售的合作，比如说Amazon也有，就是Amazon.com也有TCL品牌。如果我同样的东西，跟人家价格不一样的话，那肯定不行了。所以这一点我们从商务诚信的角度，我们严守这种商务准则的。同样的渠道，哪怕是我们自己的，都一样。
但是，这里面有东西可以做的是什么呢？通过产品的差异化。同样的一个产品，假设X11，我这款机器不带喇叭，或者把喇叭变成银色的，就变成X11A。
腾讯家电：就是不同的定制。
郝义：我的价格就可以不同了，这是一种。还有一种是完全不同的产品，不同的型号。
腾讯家电：就是没有可比性。
郝义：这个东西还要有商业准则的。
腾讯家电：TCL在2011年在网上购物的投入有多大？
郝义：真的得弄一个专题采访了，但是这块我们全球都在做规划，网上这块在全球范围内主要推广的新商业模式，以前只是小打小闹的，试水的概念。今年我们要大幅度去推。
腾讯家电：TCL怎么解决网上购物跟传统渠道的冲突？
郝义：刚才说的产品差异化，产品差异化是最主要的东西。只要大家卖的东西不一样，什么都好说。如果你要说东西一模一样，是绝对是不行的，商业上的诚信是非常重要的。
腾讯家电：其实大家都知道是怎么回事。
郝义：是，但是真的是要尽可能避免。我们和渠道之间也是合作伙伴的关系，不能因为多了一个新的渠道，就把原来的老渠道放弃，或者涉及到人家的利益，我觉得这是不对的。还是要非常谨慎地去处理这件事，虽然我蓬勃发展了，但一定要跟渠道，通过这种产品差、价差相应的调整度，或者说融合度、吻合度，还是要更用心去做。这个东西在于你自己是不是用心了，如果控制严格的话，这事是可以规避的。这里面不仅仅是包括小的型号，包括真的实打实型号的区分，各方面区分好是有机会的。而本身网上的销售和传统渠道是没法比的，我们就在Amazon.com做的网上销售，价格跟传统渠道没法比，比如在美国，省了很多税，省好多其他的东西。如果在其他的渠道、其他的区域，还是要精打细算。好在我们全球各个地方都有不同的玩法，综合的度也蛮多的，综合的玩法这种感觉也相对多一点，这里面怎么找到合适的思路，商业是讲诚信的，你不能够光看到利益，把那边放弃掉，那是绝对不允许的。就是说，一定要谨慎处理。
腾讯家电：现在各个领域都在做泛互联网化的一个，这么大的环境基本上是这样的。像百货、医药、酒业，现在都在做互联网的网络购物，或者跟产品的互联网相关，业界基本上比较认同这个趋势。TCL这边有没有一个全面的互联网化的计划、规划？
郝义：首先，TCL的互联网电视是全国算是最高的电视，这点就证明了我们在这方面的努力是正确的，而且得到消费者的口碑、热忠度都是得到证明的。而在这方面，我们如何进一步加深，而在未来的商业，首先在产品节拍上，一定是跟互联网更多地接触了，这都不用说的。智能电视完全是跟互联网的搭界，跟互联网融合在一起。更重要的一个是什么？我们的电视产品是一个display，所有的东西，未来3C融合，一定跟电视融在一块。这里边跟互联网的沟通，手机、电视绝对是要进一步加强的，而且是要大规模去发展，这是绝对没问题的。我不知道其他企业的白电怎么弄，我还不知道。可能是局域网，还是怎么样，互联网化我知道的，就是智能家居里边，能够通过互联网把空调关了，把空调打开，这个是有的。我觉得可能咱们从白电的角度从这方面切入互联网的应用，而在电视方面，更多的是绝对互联网应用以外，互联网的内容、互动，这些东西的体验，这点是要加强的。这是未来的一个发展趋势，我们一直在这方面的做的东西，这就绝对是没问题的。
腾讯家电：谢谢郝总。
