“真没想到在汕头过关这么快,几乎都不用怎么等!”这是春节期间在汕头外砂口岸经常听到的一句话。10分钟,100%通关,比全国边检机关对外服务承诺少了15分钟!
据数据统计,今年春节期间外砂机场出入境旅客数量同比增长9.77%。但由于增开通道,并保证充足警力执勤,通关速度反而有所加快。虽然相较其他大口岸外砂机场的实际客流量并不算太多,但本着精益求精的服务理念,外砂边检在完成对外服务承诺的基础上,经过充分调研,该口岸决定自1月29日起在入境大厅开通了全部8条通道。这个举措的实施让“92%的旅客通关等待不超过25分钟”的服务承诺在外砂口岸变成了100%的旅客等待时间不超过10分钟!